SUPPORT AREA
운영에 필요한 기술 지원을 체계적으로 제공합니다
문제가 생긴 뒤 급하게 대응하는 것보다, 평소에 안정적으로 관리하는 것이 더 중요합니다.
🖥
사이트 수정
텍스트, 이미지, 배너, 메뉴, 게시판, 폼 수정 등 운영 변경을 지원합니다.
🛡
보안 관리
SSL, 취약점 점검, 관리자 접근, 권한 관리, 기본 보안 설정을 확인합니다.
💾
백업 관리
파일과 DB 백업 구조를 점검하고 장애 상황에 대비합니다.
⚙
장애 대응
접속 오류, DB 오류, 결제 오류, 서버 이슈를 분석하고 해결합니다.
SERVER CARE
서버를 알아야
웹서비스를 지킬 수 있습니다
많은 제작사는 디자인까지만 봅니다. DIGUN은 서버, DB, 도메인, SSL, 백업, 이전까지 운영 환경 전체를 함께 봅니다.
01
레거시 시스템 유지보수
오래된 PHP, 그누보드, 영카트, 커스텀 개발 사이트도 구조를 분석해 개선합니다.
02
서버 이전 및 안정화
기존 서버에서 클라우드나 신규 서버로 이전하고 접속, 메일, SSL, DB를 안정화합니다.
03
속도 개선
이미지, 쿼리, 캐시, 서버 설정을 점검해 사용자 체감 속도를 개선합니다.
04
기능 추가 개발
운영 중 필요한 예약, 결제, 알림, 통계, AI 기능을 기존 사이트에 추가합니다.
MAINTENANCE PROCESS
빠르게 확인하고, 정확하게 처리하고, 재발을 줄입니다
문제가 생기면 원인부터 확인해야 합니다. 단순 임시 조치가 아니라 운영 안정성을 높이는 방향으로 대응합니다.
1
현상 확인
오류 화면, 로그, 서버 상태, DB 상태를 확인해 문제 범위를 좁힙니다.
2
원인 분석
코드, 쿼리, 서버 설정, 외부 API, 결제 연동 등 실제 원인을 찾습니다.
3
개선 적용
수정 후 테스트하고, 필요한 경우 백업/보안/모니터링 구조까지 보완합니다.