AI DEVELOPMENT · AX TRANSFORMATION
AI는 유행이 아니라
업무를 바꾸는 도구입니다
고객 문의, 문서, 상품 정보, 내부 자료, 반복 업무를 AI와 연결해 실제 업무 시간을 줄이는 AX 전환을 설계합니다.
AI SOLUTIONS
회사의 실제 업무에 맞는 AI 기능을 만듭니다
AI를 단독 서비스로 두지 않고 홈페이지, 쇼핑몰, ERP, 관리자, 상담 시스템에 자연스럽게 연결합니다.
AI 챗봇/상담
고객 문의를 자동 분류하고 기본 답변을 제공해 상담 시간을 줄입니다.
문서 자동화
보고서, 회의록, 견적서, 공지문, 이메일 초안을 빠르게 생성합니다.
상품 설명 생성
쇼핑몰 상품명, 상세 설명, SEO 문구, 라이브 방송 문구를 자동 생성합니다.
데이터 분석
주문, 문의, 접속, 매출 데이터를 요약하고 의사결정 포인트를 제안합니다.
AX STRATEGY
AI를 붙이는 것이 아니라 업무 흐름을 다시 설계합니다
AX 전환의 핵심은 기술보다 업무 이해입니다. 어떤 업무를 줄이고, 어디에 AI를 넣어야 효과적인지부터 정리합니다.
업무 진단
반복되는 수작업, 응대, 문서, 엑셀 업무를 파악해 자동화 대상을 찾습니다.
AI 적용 설계
ChatGPT API, 내부 데이터, 관리자 화면, 알림 시스템을 어떤 방식으로 연결할지 설계합니다.
운영형 개발
실제 직원이 사용할 수 있는 관리자 화면과 검수 흐름까지 포함해 개발합니다.
PRACTICAL AI
바로 써먹을 수 있는
AI 기능 예시
AI는 멋있어 보이는 데모보다 실제 운영자가 매일 쓰는 기능일 때 가치가 있습니다.
문의 자동 분류
고객 문의를 견적, A/S, 배송, 일반 상담 등으로 자동 분류하고 담당자에게 전달합니다.
관리자 답변 초안
상담원이 검수 후 보낼 수 있도록 친절한 답변 초안을 자동으로 생성합니다.
사내 지식 검색
운영 매뉴얼, 상품 자료, 계약 문서를 AI가 검색하고 요약해줍니다.
마케팅 문구 생성
랜딩페이지, 배너, 문자, 카카오톡, SNS 문구를 상품과 타겟에 맞춰 생성합니다.
AI PROCESS
작게 시작해서 확실하게 확장합니다
처음부터 큰 시스템을 만들기보다 효과가 큰 업무부터 빠르게 적용하고, 운영 결과를 보며 확장하는 방식을 권장합니다.
업무 인터뷰
AI 적용 후보를 찾습니다.
데이터 확인
문서, DB, API 상태를 봅니다.
프로토타입
작은 기능으로 효과를 검증합니다.
시스템 연동
관리자와 서비스에 연결합니다.
운영 개선
사용 데이터를 보고 개선합니다.